为促进学校教代会提案教师代表与机关各职能部门直接交流、深入沟通，针对提案涉及问题坦诚充分交换意见、共同探讨解决方案，有的放矢、齐心协力推动机关管理与服务水平的进一步提高，2019年9月6日上午，北京大学机关党委组织的第七届教代会提案征求意见会在勺园5乙318室举行，政府管理学院黄璜副院长与经济学院李连发教授两位提案代表应邀出席，机关党委书记刘旭东、副书记袁红利与9位机关职能部门的代表参加。会议由督查室副主任田越主持。

会议现场

田越谈道，提案内容十分符合北京大学“双一流”建设的发展需求，学校也强调要在即将开展的主题教育工作中多考虑师生的需求、提升其获得感，希望此次提案征求意见会能够搭建起教职工代表与各机关职能部门之间有效的交流平台，加深双方的沟通与理解，为进一步细化与落实提案工作打下基础。

两位教代表就提案的案由与案据发表了意见。李连发提到，学校机关是北京大学建设一流大学的重要部门，肩负了管理与服务功能，建议进一步明晰与界定学校机关在职能上的管理性质和服务性质，从而优化资源配置，为学者高质量的科研教学工作提供保障。黄璜提到，建设与世界一流大学相匹配的现代化的大学治理体系与治理能力，其中一流大学的治理需要一流的管理与服务，建议研究并建立兼顾管理效率与人文关怀的一流大学服务战略和服务绩效评价体系。其间，两位代表也从办事流程、行政办公楼指引标牌、校园停车、预约进校系统的稳定性、校医院转院手续等日常工作、生活中遇到的各类问题和对提高校园生活质量的建议与各职能部门代表进行了分享。

针对提案内容，刘旭东分别从学校党委与机关党委两个层面予以回复。他传达了邱水平书记在学校第十三届党委二次全会（扩大）暨学校领导班子2019年寒假战略研讨会以及春季全校中层干部大会中关于“必须要清醒认识竞争压力、强化执行力、提升管理与服务能力，并要求逐层予以传达、落实到位”的讲话精神，并强调，学校党委高度重视管理绩效与服务水平的全面提升。

他从机关党委年度工作计划和学期工作重心的角度谈到，机关党委将坚持不懈加强相关职能部门作风建设，以学校开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为抓手，检查督促机关作风建设第一阶段的四项任务的完成情况，动真格、盯到底，务求见成效、真改观；推出服务工作有特色、见成效、受好评的职能部门突出事迹系列介绍活动，树立机关的良好形象；组织在校内外重要评比表彰活动中获得大奖的机关同志开展宣讲活动，以带动更多的机关党员干部向先进看齐；继续走出校门，赴中央国家机关、地方政府进行调研，学习如何提升协调力、提高执行力、提升服务力。他希望每个部门和所有党员干部职工都要树立正确政绩观，以“功成不必在我”的坦然心态和“功成必定有我”的进取精神，做好“双一流”大学的服务与管理工作。

会后，各职能部门代表围绕“服务师生、优化用户体验”的主题分别介绍了本部门的改革举措。保卫部持续推进平安校园与校外人员预约进校系统的建设；科研部与社科部认真落实“放管服”政策，整合部内资源、大胆尝试创新，不断优化教师科研项目申报管理服务系统；教务部设置本科生与研究生一站式便捷办事大厅与自助证明打印机；继续教育部要求各相关学院安排培训班学员错峰就餐并随机抽查，以保障师生就餐愉快；人事部为简化人事手续办理流程，开发并已试运行办事大厅流程系统；校工会努力为教师提供场地、教练、开设课程等健身福利；离退休工作部为退休教师建立包括大病补助、生活特困补助、北京市老年人意外伤害险的三重保障体系。上述思路的改变、工作的改革、细节的改进均立足于以服务师生为中心、以维护师生切身利益为宗旨，今后机关各职能部门将不断提高管理与服务水平，将每个时间节点都作为新起点，完成好每一个具体目标，着力解决好师生所需所急所盼，让师生有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。